يدور الكتاب حول فلسفة البيع الذكي التي ترتكز على الدمج الاحترافي بين الذكاء الاصطناعي ((AI والذكاء العاطفي EQ)). ويرى الكاتب بان تحديات السوق اليوم تتطلب من رجل المبيعات ان يكون سريع التعلم والتحليل (بفضل الأدوات التقنية والتحليل) وان يتفاعل إنسانيا مع العميل ليبني الثقة ويحقق احتياجاته الحقيقة. وفي ظل التغييرات السريعة والتحديات المتزايدة في عالم الاعمال والتي تزداد يوما بعد يوم، أصبح التميز في البيع أكثر أهمية من أي وقت مضى، ولم يعد البيع مجرد عملية تبادل السلع والخدمات، بل أصبح يتطلب فهما عميقا لاحتياجات العملاء واستخداما ذكيا للتكنولوجيا وتطويرا مستمرا للمهارات والقدرات الشخصية. وفى هذا الإطار تجد الشركات نفسها في حاجة ماسة الى حلول مبتكرة لتحقيق أهدافها وزيادة قدرتها التنافسية. ومن بين هذه الحلول يبرز مفهوم البيع الذكي كاستراتيجية فعالة تجمع بين التكنولوجيا المتقدمة والمهارات البشرية لتحقيق نتائج متميزة، البيع الذكي لا يقتصر فقط على استخدام الأدوات الرقمية والبيانات الضخمة، بل يتضمن أيضا فهم مشاعر العملاء وتوقعاتهم. ومن ثما من خلال دمج الذكاء الاصطناعي والذكاء العاطفي يمكن للشركات تحقيق التميز في عالم المبيعات الحديث.
